Unsere Ökosystemstrategie

DocMorris hat sich zum Ziel gesetzt, eine Welt zu schaffen, in der die Menschen ihre Gesundheit mit einem Klick managen können. Um unsere Vision zu verwirklichen, nutzen wir unser Fachwissen in den Bereichen E-Commerce und Gesundheitssysteme, um digitale Gesundheitsangebote für unsere Patienten und Kunden zu schaffen und weiterzuentwickeln.

Ein nahtloses Erlebnis: Nutzer können ihre E-Rezepte bequem über die DocMorris-App einreichen.

Möglichkeiten des E-Rezepts

Die europäische Gesundheitsbranche steht vor einem radikalen Wandel. Die fortschreitende Digitalisierung und disruptive Lösungen verändern den Zugang zu Gesundheitsversorgung und Behandlungen nachhaltig. Der voranschreitende Rollout des E-Rezepts (eRx) in Deutschland ist dabei ein entscheidender Schritt in die richtige Richtung. Als eine der grössten Online-Apotheken Deutschlands ist DocMorris in diesem attraktiven 58-Milliarden-Euro-Markt für verschreibungspflichtige Medikamente – die zu 80% auf chronischem Bedarf basieren – gut aufgestellt. In Zukunft wollen wir unsere Positionierung als ganzheitlicher Anbieter von hochwertigen, gut zugänglichen und massgeschneiderten digitalen Gesundheitslösungen für unsere Patienten und Kunden, insbesondere für Menschen mit chronischen Erkrankungen, weiter stärken.

Entwicklung des digitalen Gesundheitsökosystems

Wir bringen Patienten und Kunden mit Ärzten, Spitälern, Apotheken und Krankenversicherern zusammen, um ihnen auf einer integrierten Plattform eine optimale Versorgung und die besten Behandlungslösungen zu bieten. Mit unserer kundenzentrierten Strategie für ein digitales Gesundheitsökosystem werden wir die Digitalisierung der Branche aktiv vorantreiben und profitables Wachstum fördern. Auf diese Weise wollen wir für unsere Patienten, Kunden, Partner, Aktionäre und Mitarbeiter gleichermassen einen Beitrag leisten.

Walter Hess

«Mit unserem Ökosystemansatz liefern wir nahtlose digitale Gesundheitslösungen für unsere Patienten und Kunden.»

Walter Hess
CEO, DocMorris AG

In Zusammenarbeit mit verschiedenen Marktplatz- und Gesundheitspartnern entwickeln wir personalisierte, datengestützte Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden und Patienten. Diese digitalen Angebote ermöglichen ihnen einen bequemen Zugang zur Gesundheitsversorgung in einem nahtlosen Erlebnis über unsere Gesundheitsplattform. Mit der wachsenden Zahl an Partnern werden wir unsere Dienstleistungen erweitern und die Attraktivität unseres Angebots steigern, um potenzielle neue Partner und damit neue Kunden zu gewinnen.

Unsere Best-in-Class-Plattform ist die Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung von DocMorris zur ersten Anlaufstelle für digitale Gesundheit.

Erste Anlaufstelle für digitale Gesundheit

Bei allem, was wir tun, steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir entwickeln Gesundheitsangebote, die auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das erreichen wir, indem wir mit den besten Marktplatz- und Gesundheitspartnern der Branche zusammenarbeiten. Folglich entwickelt sich die DocMorris-Gesundheitsplattform mit einem wachsenden Angebot an Produkten und Dienstleistungen weiter – von der Sensibilisierung für Erkrankungen bis hin zur Bereitstellung von Lösungen für Diagnosen, Behandlungen, Therapieeinhaltung und Monitoring.

Marktplatzpartner

Gemeinsam mit unseren Partnern bauen wir unsere Marktplatzkapazitäten kontinuierlich aus, um unseren Kunden das beste Serviceangebot zu bieten. Wir ergänzen unser Apothekensortiment über Vertriebspartner um Nahrungsergänzungsmittel, Hautpflege- und Kosmetikartikel. Darüber hinaus führen wir unsere taggleiche Expresslieferung über unser Netzwerk von Partner-Apotheken vor Ort in allen wichtigen Ballungszentren Deutschlands ein.

Gesundheitspartner

Wir arbeiten mit Ärzten, Pharmaunternehmen und Krankenversicherern zusammen, um unseren Patienten und Partnern bestmöglichen Nutzen zu bieten. Durch kollaborative Entscheidungsprozesse und verlässliche Partnerschaften entwickeln wir End-to-End-Gesundheitslösungen für unsere Patienten und erweitern dadurch das Spektrum an Pflege- und Behandlungsangeboten. Ein grosser Schwerpunkt liegt dabei auf weit verbreiteten chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Adipositas und Schilddrüsenerkrankungen.

Eine Best-in-Class-Plattform

Wir sind der festen Überzeugung, dass Technologie der Schlüssel zu einer kundenorientierten digitalen Gesundheitsversorgung und nachhaltigem Wachstum ist. Mithilfe von Daten und künstlicher Intelligenz gewinnen wir ein tieferes Verständnis für die Kundenbedürfnisse. Dies ermöglicht es uns, Effizienz und Effektivität in allen unseren Geschäftsbereichen zu messen und zu steigern, einschliesslich unserer Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Marketingaktivitäten.

Für die Zukunft konzentrieren wir uns auf die Erweiterung unseres Serviceangebots und unserer Logistik-Infrastruktur sowie den weiteren Ausbau der Markenposition von DocMorris. Auf diese Weise wollen wir für unsere Patienten und Kunden die erste Anlaufstelle für digitale Gesundheit werden.

Unsere Ökosystem­strategie